2016年蘇州市常熟市人力資源和社會(huì)保障局招聘工作人員簡章
因工作需要，市人社局公開招聘勞動(dòng)合同制工作人員4名，主要從事信訪處理和12333(人力資源和社會(huì)保障熱線電話)話務(wù)工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公布如下：
一、招聘崗位及要求
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招聘崗位 |
招聘人數(shù) |
性別 |
學(xué)歷 |
專業(yè) |
崗位描述 |
備注 |
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信訪助理 |
1 |
男 |
本科及以上學(xué)歷 |
法律類、中文文秘類、公共管理類 |
協(xié)助做好信訪登記、來訪接待和政策解答等信訪處理工作 |
具有相應(yīng)學(xué)位 |
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12333話務(wù) |
3 |
女 |
本科及以上學(xué)歷 |
不限 |
從事12333熱線話務(wù)工作 |
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注：專業(yè)參考目錄見附件
二、招聘條件
1、年齡：35周歲以下(1981年1月1日后出生)。
2、戶籍：戶籍在本市的人員。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，口齒清晰，能熟練使用常熟方言交流。談吐禮貌，善于溝通，具有一定的綜合分析和語言表達(dá)能力。(應(yīng)聘12333話務(wù)崗位的，具有普通話二級(jí)甲等以上者優(yōu)先)。
4、熟練掌握OFFICE等辦公軟件，中文錄入速度40字/分鐘(含)以上。
5、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會(huì)主義，遵紀(jì)守法，品行端正，具有良好的職業(yè)道德。責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，有一定的應(yīng)變能力和解決問題的能力。耐心細(xì)致、吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
三、招聘程序
(一)報(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間：2016年10月10日-13日共4天，每天上午9：00-下午16：00。
2、報(bào)名地點(diǎn)：常熟市人力資源和社會(huì)保障局1號(hào)樓7樓會(huì)議室(新顏路215號(hào))。
3、報(bào)名注意事項(xiàng)：
(1)報(bào)名者需本人到現(xiàn)場報(bào)名。
(2)報(bào)名者隨帶：①本人身份證、戶籍證明原件及復(fù)印件②畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件③個(gè)人近期免冠一寸彩照2張④具有普通話二級(jí)甲等以上的報(bào)名者須提供相應(yīng)證書的原件和復(fù)印件。
(3)報(bào)名者經(jīng)資格審查合格后，按要求填寫《報(bào)名登記表》(一式二份)。
(二)考試
1、崗位技能考核。包括公共基礎(chǔ)知識(shí)筆試(80分)、中文錄入測試(20分)兩部分。(應(yīng)聘12333話務(wù)崗位并具有普通話二級(jí)甲等以上者，崗位技能考核加10分)
時(shí)間：10月18日上午8：30-8：45中文錄入測試
9：00-10：30公共基礎(chǔ)知識(shí)筆試
地點(diǎn)：常熟市職業(yè)能力鑒定和考試中心(新顏路215號(hào)人社局3號(hào)樓)。
崗位技能考核成績合格分?jǐn)?shù)線為60分，合格分?jǐn)?shù)線以上的考生，從高分到低分排序，按所報(bào)考崗位招聘人數(shù)的1：3確定進(jìn)入面試的人選，合格分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)不足報(bào)考崗位1：3比例的，該崗位合格者全部進(jìn)入面試�？己顺煽儭⑦M(jìn)入面試人員名單在市職業(yè)能力鑒定和考試中心網(wǎng)站(
2、面試。采用結(jié)構(gòu)化面試方式進(jìn)行，面試成績以百分制計(jì)算，保留2位小數(shù)。面試成績合格分?jǐn)?shù)線為60分。面試時(shí)間、地點(diǎn)在市職業(yè)能力鑒定和考試中心網(wǎng)站(
(三)體檢和考核
1、考生崗位技能考核和面試成績按5：5比例折合總分，根據(jù)考生總分成績從高分到低分排序，按所報(bào)考崗位招聘人數(shù)1：1的比例確定參加體檢的人選，實(shí)行一次性體檢。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照國家人事部、衛(wèi)生部頒布的《國家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行，體檢合格者進(jìn)行考核政審。
2、因體檢、考核或政審不合格出現(xiàn)缺額時(shí)，在報(bào)考同一崗位的人員中從高分到低分進(jìn)行一次性遞補(bǔ)。遞補(bǔ)人員的面試成績須在60分以上。
(四)聘用
經(jīng)過體檢、考核政審合格后招聘錄用的人員由市人力資源和社會(huì)保障局與本人直接簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)行勞動(dòng)合同管理，參加企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)，并實(shí)行試用期制度(試用期限按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。
四、注意事項(xiàng)
報(bào)名者須對(duì)照本簡章規(guī)定的招聘條件如實(shí)申報(bào)，在整個(gè)招聘過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定條件的，則取消應(yīng)聘資格，責(zé)任自負(fù)。報(bào)名者一旦被錄取，須按《聘用通知》規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)到，如與原單位發(fā)生人事(勞動(dòng))爭議等事項(xiàng)，均由本人負(fù)責(zé)協(xié)商解決。
五、本簡章由常熟市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)解釋。
常熟市人力資源和社會(huì)保障局
2016年9月29日
附件：專業(yè)參考目錄(2016).doc