2016年順德農(nóng)商銀行客服人員招聘啟事
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司誠聘客服人員若干,主要負(fù)責(zé)解答客戶咨詢、受理客戶投訴、開展客戶回訪和電話營銷等電話服務(wù)工作。具體招聘要求如下:
一、基本條件
1、年齡30周歲以下,樣貌端正,大方得體,男女不限;
2、具有大專或以上學(xué)歷;
3、廣東省內(nèi)戶籍;
二、素質(zhì)要求
1、品行端正,性格開朗,反應(yīng)敏捷,工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
2、聲音甜美,能說標(biāo)準(zhǔn)、流利的廣東話和普通話,具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;
3、吃苦耐勞,能適應(yīng)24小時輪班工作制;
4、具備電腦操作基本知識,打字速度60字/分鐘以上;
5、具有話務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
三、用工形式:非行員
有意者,請在2016年11月18日前將個人簡歷、4R彩色個人全身生活近照、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件等資料寄往以下地址:佛山市順德區(qū)大良新城區(qū)擁翠路2號順銀大廈總行客服中心(郵編:528300)。咨詢電話:22388385、22388345。
請在信封正面注明應(yīng)聘順德農(nóng)商銀行“客服人員崗”。合則約見,資料保密,恕不退回。