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名師點評:郵政系統(tǒng)面試真題

時間:2013-12-12 18:57:54 點擊:

一、介紹一下你的背景,談?wù)劄槭裁磮罂?a href="http://m.yufengm.com/gwy/" target="_blank">公務(wù)員

  【解題思路】

  1. 分清面試題型:個人背景意愿類。

  2. 把握測評要素:求職動機與擬任職位的匹配性,言語表達(dá)能力。

  3. 整理答題思路:

  (1)實事求是的介紹自己的背景:家庭背景、個人成長經(jīng)歷、個人所具備的綜合素質(zhì)。

  (2)對公務(wù)員工作的認(rèn)識。

 。3)結(jié)合自己的特點談報考的目的。

  【參考答案】

  各位考官好,我現(xiàn)在開始答題:

  第一、我出生于一個普通的農(nóng)民家庭,父母都是非常善良的人,他們沒有給我很好的物質(zhì)條件,但卻從小教育我要做一個正直的對社會有用的人。我想我應(yīng)該感謝父母及在我成長的道路上給了我很大幫助的良師益友們,是他們的教誨和幫助,使我現(xiàn)在成了一位擁有高度思想覺悟、品行端正、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。

  首先從求學(xué)經(jīng)歷來說,我畢業(yè)于一所綜合性大學(xué),上學(xué)期間主要學(xué)習(xí)了……等課程,理論知識和專業(yè)技能很扎實,在校期間擔(dān)任過學(xué)生會干部,還多次參加學(xué)校組織的社會,同時積極向黨組織靠攏,加入了中國共產(chǎn)黨;

  其次,在學(xué)習(xí)之余,我有著廣泛的興趣愛好。我平常比較喜歡體育運動、讀書、聽音樂,這些愛好造就了我良好的體魄和廣博的見識;

  此外,我有非常良好的個性:正直、善良、有愛心、有親和力;

  俗話說,人無完人,在我身上也存在著一些缺點,目前比較明顯的是我剛剛畢業(yè),社會經(jīng)驗有所欠缺,在處理一些復(fù)雜問題時會考慮不夠周全。(個人背景根據(jù)自己的實際情況來談,可以略作美化)

  第二、公務(wù)員是履行國家公務(wù)的人員,代表著國家從事社會公共事務(wù)管理的。公務(wù)員在國家政府機構(gòu)運作中的作用和重要性,有一個形象的比喻:老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機,既要懂技術(shù),還得認(rèn)路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。

  第三、因為我自身具備做一名公務(wù)員的基本素質(zhì),而選擇報考公務(wù)員可以充分發(fā)揮自己所長(此點可以結(jié)合自己報考的專業(yè)具體的談),更好地為國家和人民服務(wù),以實現(xiàn)自身的價值。

  二、如何推廣一個政策法規(guī)?

  【解題思路】

  1. 分清面試題型:組織類試題。

  2. 把握測評要素:計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達(dá)能力。

  3. 整理答題思路:

 。1)準(zhǔn)備階段:了解法規(guī)的內(nèi)容、意義,了解推廣活動要達(dá)到的效果,制定

  出周密的推廣計劃及應(yīng)急預(yù)案。

 。2)實施階段:全程關(guān)注活動實施情況,并根據(jù)具體需要適時調(diào)整活動方案。

  (3)總結(jié)階段:活動全部結(jié)束之后,對活動的效果進行評估,并據(jù)此寫一份

  總結(jié)報告,把活動的具體情況匯報領(lǐng)導(dǎo)。

  【參考答案】

  開始答題:

  第一、我認(rèn)為推廣一項政策法規(guī),是一件很重大的事情。首先要理解這項法規(guī)的內(nèi)容、意義,了解推廣活動所針對的主要人群、所應(yīng)注意的問題等。

  第二、根據(jù)以上情況確定多種推廣方式,如下放文件要求有關(guān)單位組織學(xué)習(xí)、在媒體上宣傳、組織宣講活動等。做好以上工作之后,根據(jù)不同的宣傳方式分別制定相應(yīng)的宣傳推廣計劃。如在媒體上宣傳,計劃應(yīng)包括聯(lián)系媒體、確定宣傳時間、制作廣告宣傳內(nèi)容、商定播放時段、分派參與人員,預(yù)算宣傳經(jīng)費等;組織宣講活動,計劃應(yīng)包括確定時間、地點、參加人員,做好人員分工,準(zhǔn)備宣傳材料、宣傳設(shè)備、接送車輛,預(yù)算經(jīng)費等;如果需要媒體配合,還要聯(lián)系媒體采訪事宜。同時,還應(yīng)根據(jù)不同的計劃,做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。如果宣傳推廣活動有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),還要將計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見做相應(yīng)的修改、調(diào)整。

  第三、推廣活動的實施。按照既定計劃實施推廣活動,同時還應(yīng)密切關(guān)注活動實施的具體情況,并根據(jù)需要做出相應(yīng)的調(diào)整;顒咏Y(jié)束后,要做好各項收尾工作。活動全部結(jié)束之后,要及時檢測、評估推廣活動的效果。

  最后,將活動的具體情況、推廣效果及活動中的經(jīng)驗與不足形成書面材料上報領(lǐng)導(dǎo)或上級部門。

  回答完畢!

  三、工作環(huán)境和團隊不如你想象的那樣,你怎么處理?

  【解題思路】

  1. 分清面試題型:就現(xiàn)象談看法類。

  2. 把握測評要素:綜合分析能力、言語表達(dá)能力等。

  3. 整理答題思路:

 。1)首先談?wù)J識。對工作環(huán)境和團隊的認(rèn)識

 。2)表明自己的觀點。

 。3)積極的表態(tài)。說明自己在具體的工作中如何做。

  【參考答案】

  開始答題:

  第一、好的工作環(huán)境從主觀上說可以在一定程度上調(diào)節(jié)人的心情,提高工作的積極性,從客觀上說,各種設(shè)備的齊全,可以有效的提高工作效率;良好的團隊所起的作用更是巨大的,俗語說“一根筷子容易彎,十根筷子折不斷”, 當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,所有這些都需要團體成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,依靠團隊合作的力量可以創(chuàng)造奇跡。因此,我不否認(rèn),好的工作環(huán)境和好的團體是每個人在選擇工作時都要考慮的因素。

  第二、雖然好的環(huán)境和好的團體很重要,但這不是我選擇工作的重點,我更注重在工作中能否體現(xiàn)自身的價值,能否更好的為國家、為社會做貢獻。例如,現(xiàn)如今很多人都投身于西部建設(shè),選擇的工作環(huán)境性相對來說是比較艱苦的,但是他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自身的價值而孜孜不倦的努力的。

  因此,即便是工作環(huán)境和團隊不如我想象,我也不會因此而影響自己的工作,在單位中,工作是第一位的。相反,環(huán)境可以改變,團隊可以塑造,我個人具有性格開朗,樂于助人,擅長協(xié)調(diào)溝通等優(yōu)點,所以,在今后的工作中,在向各位同事積極學(xué)習(xí)的同事,我會充分發(fā)揮個人的主觀能動性,為環(huán)境的改造與優(yōu)秀團隊的建設(shè)積極貢獻自己的力量。

  答題完畢!

  四、有領(lǐng)導(dǎo)來檢查你分管的工作,怎么處理?

  【參考答案】

  我是個工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的人,有領(lǐng)導(dǎo)來檢查我分管的工作,我非常歡迎,領(lǐng)導(dǎo)及各方面的指導(dǎo)監(jiān)督,可以減少不必要的失誤,改進我們的工作方法,讓我們的工作開展的更順利,從而提高我們的工作效率。

  第一、我將提前跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,詢問檢查的內(nèi)容,到來的時間,從而安排人員做好接待工作、食宿安排,實事求是的做好工作匯總資料。

  第二、領(lǐng)導(dǎo)到來后,做好工作匯報,并帶領(lǐng)工作人員陪同領(lǐng)導(dǎo)進行實地檢查,對領(lǐng)導(dǎo)隨時提出的意見和建議,都要做詳細(xì)記錄;

  第三、召開會議,在會議上虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建設(shè)性建議,并積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,交流經(jīng)驗,為以后工作的順利開展準(zhǔn)備。

  第四、這次工作檢查完后,就針對工作中的優(yōu)點、存在的問題及如何整改做詳細(xì)的總結(jié),并召開全體職工大會,將發(fā)現(xiàn)的問題提出來,提出解決和整改方案,而工作中的優(yōu)點要繼續(xù)發(fā)揚,在總體上為今后的工作指明方向。

  答題完畢。

  五、你提出一個想法,同事認(rèn)為是針對他,你如何處理?

  【解題思路】

  1. 分清面試題型:人際關(guān)系類試題。

  2. 把握測評要素:人際交往的意識與技巧、言語表達(dá)能力。

  3. 整理答題思路:

 。1)工作第一原則。無論出現(xiàn)什么情況,不能影響工作的有效開展。

 。2)反思自我原則。要首先從自身尋找原因。

 。3)積極溝通原則。要采用恰當(dāng)?shù)姆绞街鲃优c同事溝通,爭取取得同事的理解。

 。4)善意假設(shè)原則。要相信同事是有思想覺悟的、易于溝通的、善解人意的,這樣可以降低試題的難度。

  【參考答案】

  開始答題:

  首先,如果我的想法對工作是有利的,雖然同事認(rèn)為我是針對他的,我還是會把它提出來。畢竟工作是最重要的,同事有意見,我會私下里與他進行溝通,取得他的理解,但不能因此影響了工作。

  其次,針對同事認(rèn)為我是針對他的這種情況,我首先要反思自己。檢查自己的工作方式是不是有問題,或者是平時與同事溝通太少,以至于讓同事誤解我提出這個想法的真實意圖。如果我在這些方面存在問題,我會在以后的工作中加以改正。

  再次,我會考慮一下自己的想法是不是增加了同事的工作量或者是侵犯了他的正當(dāng)利益。找出原因之后,我會以合適的方式及時與這位同事進行溝通,并以實際行動表明自己的誠意,取得他的理解。比如,如果我的想法增加了他的工作量,我會向他表示愿意提供幫助。在溝通的時候,我會認(rèn)真地向他解釋自己的想法,并積極地征求同事的意見。如果需要,我會對自己的想法加以修改,并將修改意見告知領(lǐng)導(dǎo)。

  最后,我相信我的同事是有思想覺悟的,他會以工作大局為重,理解、支持我的工作。

  回答完畢,謝謝各位考官!

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作者:文武公務(wù)員考試網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò)

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