2017年浙江民泰商業(yè)銀行總行信用卡部招聘啟事
浙江民泰商業(yè)銀行（下稱：民泰銀行）創(chuàng)立于2006年8月18日，是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。民泰銀行現(xiàn)有員工5700多人，內(nèi)設(shè)20個職能部門，下設(shè)一個營業(yè)部，設(shè)有臺州管理部及杭州、舟山、成都、寧波、上海、義烏、嘉興、紹興、溫州、衢州、麗水等11家分行和130余家支行（含籌），在浙江、江蘇、重慶、廣州等地主發(fā)起設(shè)立了9家民泰村鎮(zhèn)銀行。民泰銀行業(yè)已成為一家治理規(guī)范、經(jīng)營靈活、內(nèi)控有效、特色鮮明、服務(wù)和效益優(yōu)良的現(xiàn)代商業(yè)銀行，自2010年連續(xù)5年躋身英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強(qiáng)”。
（一）信用卡系統(tǒng)運(yùn)維崗
1、崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)信用卡相關(guān)系統(tǒng)的功能增設(shè)開發(fā)支持、穩(wěn)定運(yùn)行和優(yōu)化升級等；
（2）負(fù)責(zé)支持分支行、部門業(yè)務(wù)人員、總行相關(guān)部門對信用卡業(yè)務(wù)開展和日常運(yùn)維工作，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)據(jù)系統(tǒng)和作業(yè)方式，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；
（3）定期收集、整理分支行和業(yè)務(wù)人員對信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造需求，擬定需求分析報告，協(xié)助開發(fā)人員開發(fā)和上線；
（4）協(xié)助信用卡新產(chǎn)品研發(fā)工作，根據(jù)項(xiàng)目需要，研究討論業(yè)務(wù)需求，編寫需求文檔及相關(guān)測試案例，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新功能開發(fā)測試和驗(yàn)收等工作。
（5）與第三方公司、系統(tǒng)供應(yīng)商等外部機(jī)構(gòu)溝通、交流解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題，以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行；
（6）負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用培訓(xùn)工作。
2、應(yīng)聘條件
（1）18-35周歲，全日制本科及以上學(xué)歷，金融學(xué)、會計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
（2）2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，對產(chǎn)品研發(fā)有濃厚興趣，對市場行情、客戶需求等具有敏感性者優(yōu)先；
（3）對信用卡或者信貸業(yè)務(wù)規(guī)則有較深入的了解，理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作，有銀行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)的測試經(jīng)驗(yàn)（不限于信用卡發(fā)卡系統(tǒng)）者優(yōu)先；
（4）具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力、文字表達(dá)能力和一定的辦公軟件操作能力；
（5）具備較高的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)意識，有責(zé)任感，能承受一定的工作壓力。
3、工作地點(diǎn)：杭州
4、招聘人數(shù)：1名
（二）信用卡產(chǎn)品研發(fā)崗
1、崗位職責(zé)
（1）收集同行、分支行、客戶和市場等信息，牽頭建設(shè)和不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、相關(guān)報表和內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)，同時會同業(yè)務(wù)人員和相關(guān)部門，完善現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)和內(nèi)部作業(yè)流程，提高信用卡自動化作業(yè)水平；
（2）作為項(xiàng)目經(jīng)理，牽頭項(xiàng)目建設(shè)，會同相關(guān)人員研究討論需求、流程和架構(gòu)，編寫需求文檔及測試案例，及后續(xù)的測試和上線驗(yàn)收等工作；
（3）負(fù)責(zé)信用卡新/老本地數(shù)據(jù)倉庫、9000報表系統(tǒng)、行內(nèi)大數(shù)倉和CRM等數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的系統(tǒng)性管理；
（4）與第三方公司、系統(tǒng)供應(yīng)商等外部機(jī)構(gòu)溝通、交流解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題，以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行；
（5）支持科室內(nèi)相關(guān)開發(fā)、運(yùn)維人員工作；
（6）負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品、系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
2、應(yīng)聘條件
（1）35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，金融學(xué)、會計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
（2）2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢；
（3）對產(chǎn)品研發(fā)有濃厚興趣，對市場行情、客戶需求等具有敏感性者優(yōu)先；
（4）有責(zé)任感，能承受一定的工作壓力；
（5）有銀行卡系統(tǒng)（如信用卡發(fā)卡系統(tǒng)）維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、工作地點(diǎn)：杭州
4、招聘人數(shù)：2名
（三）信用卡風(fēng)險策略崗
1、崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制定信用卡產(chǎn)品的全流程風(fēng)險政策及策略，包括授信準(zhǔn)入政策、授信審查審批流程、貸后管理策略、欺詐管理策略等，并提出風(fēng)險應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)開發(fā)需求；
（2）與產(chǎn)品、技術(shù)等合作部門溝通協(xié)作，根據(jù)產(chǎn)品需求及業(yè)務(wù)目標(biāo)制定對應(yīng)的風(fēng)險政策與策略，推動風(fēng)險政策與策略在具體業(yè)務(wù)層面進(jìn)行落實(shí)，并及時了解前端部門需求和變化，在合理控制風(fēng)險前提下推動業(yè)務(wù)發(fā)展；
（3）監(jiān)測和分析風(fēng)險政策與策略的執(zhí)行情況和效果，監(jiān)測和分析外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、監(jiān)管政策和法規(guī)要求，持續(xù)優(yōu)化與完善業(yè)務(wù)授信策略和審貸流程；
（4）通過數(shù)據(jù)挖掘和其他手段，發(fā)現(xiàn)和了解風(fēng)險變化趨勢，對風(fēng)險建模提供業(yè)務(wù)支持；
（5）協(xié)助測算并設(shè)定信用卡業(yè)務(wù)的各項(xiàng)風(fēng)險指標(biāo)，并制定資產(chǎn)質(zhì)量的分析和跟蹤策略；
（6）負(fù)責(zé)制定相關(guān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理辦法，負(fù)責(zé)信用卡中心內(nèi)部、各分行的相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險培訓(xùn)工作，并完成相關(guān)業(yè)務(wù)的答疑和政策解釋。
2、應(yīng)聘條件
（1）35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，金融、會計(jì)等相關(guān)專業(yè)。
（2）3年以上風(fēng)險管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的銀行卡業(yè)務(wù)水平，熟悉現(xiàn)行金融法規(guī)及銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度。
（3）具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)和吃苦精神，工作踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則、實(shí)事求是，工作熱情，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
（4）具備一定的分析能力、口頭和文字表達(dá)能力，熟悉辦公軟件的應(yīng)用，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。
（5）具有銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、工作地點(diǎn)：杭州
4、招聘人數(shù)：1名
（四）信用卡業(yè)務(wù)指導(dǎo)崗
1、崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)參與擬定信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)管理辦法、操作規(guī)程等規(guī)章制度；
（2）負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)的各類合同、合約、章程的擬定與審核等工作；
（3）負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析，信用卡業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理，協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計(jì)并組織相關(guān)業(yè)務(wù)推動；
（4）負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析等工作；
（5）負(fù)責(zé)行內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)日常運(yùn)維以及分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)等工作；
（6）負(fù)責(zé)配合做好人力資源配置、人員考核、管理培訓(xùn)等工作。
2、應(yīng)聘條件
（1）35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)。
（2）2年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
（3）熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢；
（4）熟悉信用卡業(yè)務(wù)運(yùn)營管理，理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作
（5）具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力、文字表達(dá)能力和一定的辦公軟件操作能力；
（6）具備較高的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)意識。
3、工作地點(diǎn)：杭州
4、招聘人數(shù)：3名
（五）信用卡綜合管理崗
1、崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)信用卡日常綜合業(yè)務(wù)管理；部門日常綜合事務(wù)的處理，綜合事務(wù)對外接口人；
（2）OA文書管理、官網(wǎng)業(yè)務(wù)信息的更新；對外文件的接收和發(fā)送；
（3）根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時更新部門下發(fā)的各類業(yè)務(wù)操作表格；
（4）日常業(yè)務(wù)運(yùn)維受理，包括溢繳款調(diào)賬，滯納金、利息減免，年費(fèi)、利率代碼調(diào)等業(yè)務(wù)；
（5）業(yè)務(wù)投訴處理及輿情管理；
（6）報表統(tǒng)計(jì)工作，每月完成支付結(jié)算報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和發(fā)送，季度銀聯(lián)月報數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和發(fā)送；
（7）信用卡績效考核制度的擬定，以及每月分、支行考核任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)及分析；
（8）部門的計(jì)劃總結(jié)、月報，以及部門其他文字材料的撰寫；部門文件、合同、制度等檔案的整理與保管；
2、應(yīng)聘條件
（1）35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)。
（2）1年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
（3）熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢；
（4）熟悉信用卡業(yè)務(wù)運(yùn)營管理，理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作
（5）具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力、文字表達(dá)能力和一定的辦公軟件操作能力；
（6）具備較高的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)意識。
3、工作地點(diǎn)：杭州
4、招聘人數(shù)：1名
（六）信用卡營銷策劃崗
1、崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)全行信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營考核推動，制定、組織并實(shí)施市場營銷計(jì)劃；
（2）關(guān)注信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展方向，把握市場趨向及產(chǎn)品定位，及時調(diào)整市場拓展策略；
（3）負(fù)責(zé)全行信用卡客戶的價值分析，制定差異化營銷策略，做好客戶關(guān)系管理；
（4）負(fù)責(zé)策劃營銷活動并撰寫營銷方案，對方案及實(shí)施過程進(jìn)行把控，并對營銷活動績效進(jìn)行考核、評估和總結(jié)；負(fù)責(zé)對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析，并提供分析報告；
（5）組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及推動信用卡業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)的營銷工作；
（6）根據(jù)全行整體的品牌策略，提出規(guī)劃和細(xì)化信用卡品牌營銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)信用卡品牌形象推廣和中心層面的對外活動；
（7）負(fù)責(zé)營銷文案的制作和更新，客戶資訊產(chǎn)品、營銷宣傳材料的撰寫，全行各平臺的營銷宣傳與營銷文案的指導(dǎo)。
2、應(yīng)聘條件
（1）35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)。
（2）3年以上相關(guān)崗位營銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢；
（3）具備良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力，能夠推動信用卡營銷；
（4）具備較強(qiáng)的公共關(guān)系管理能力和協(xié)調(diào)能力。
3、工作地點(diǎn)：杭州
4、招聘人數(shù)：1名
（七）信用卡渠道管理崗
1、崗位職責(zé)
（1）拓寬和維護(hù)信用卡服務(wù)渠道，搭建信用卡業(yè)務(wù)合作平臺，提升客戶服務(wù)能力；
（2）負(fù)責(zé)全行信用卡特惠商戶開發(fā)建設(shè)和管理，包括日常維護(hù)、商戶培訓(xùn)、有效商戶考核等工作;
（3）負(fù)責(zé)信用卡發(fā)卡渠道的拓寬工作以及相應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)配合，支持分支機(jī)構(gòu)的信用卡發(fā)卡渠道拓展工作；
（4）負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)特訓(xùn)工作；
（5）協(xié)助配合全行信用卡業(yè)務(wù)的營銷策劃工作，營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析以及其他日常綜合性營銷事務(wù)；
（6）根據(jù)市場需求，配合新產(chǎn)品研發(fā)及信用卡功能優(yōu)化等工作；
（7）信用卡積分商城管理及日常兌換管理。
2、應(yīng)聘條件
（1）35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)。
（2）2年以上相關(guān)崗位營銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢；
（3）具備良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力，能夠推動信用卡營銷；
（4）具備較強(qiáng)的公共關(guān)系管理能力和協(xié)調(diào)能力。
3、工作地點(diǎn)：杭州
4、招聘人數(shù)：1名
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