總行運營管理部誠聘英才
發(fā)布日期：2015-05-29
中國民生銀行成立于1996年1月，目前設有一級分行37家。2014年，在英國《銀行家》公布的全球1000家銀行排名中列第47位，并躋身“世界500強”第330位。自成立以來，中國民生銀行銳意改革，確定了“民營企業(yè)銀行、小微企業(yè)銀行、高端客戶銀行”的市場定位，不斷創(chuàng)新產品與服務，努力實現二次騰飛，打造特色銀行和效益銀行，為客戶投資者創(chuàng)造更大的價值和回報。
中國民生銀行總行運營管理部是在原會計結算部職能調整與機構改革基礎上設立的總行一級部門。自2008年成立以來，運營管理部圍繞“安全、優(yōu)質、高效”的運營目標，著力加強規(guī)劃和創(chuàng)新，不斷優(yōu)化運營模式，實現了運營保障和服務支持能力的全面提升，為民生銀行各項業(yè)務的快速發(fā)展做出了重要貢獻。
現面向行內、行外誠聘英才，歡迎有志于加入民生事業(yè)、勤于思索、樂于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)、甘于奉獻、勇于擔當、具備團隊精神的專業(yè)人才加入，共建美好未來。
根據工作需要，本次招聘崗位及相關要求如下：
總行運營管理部-鄭州處理中心，團隊經理崗
工作職責：
1、以全行集中運營目標為導向，開展作業(yè)管理。指導監(jiān)督作業(yè)團隊及時、準確、規(guī)范地完成各項作業(yè)任務處理；
2、對集中處理IT平臺系統運行情況進行全面監(jiān)控 ，及時應對系統、人員出現的突發(fā)情況，確保全行集中作業(yè)的正常運行；
3、實時管控集中處理IT平臺的作業(yè)效率，分析影響業(yè)務效率的相關原因，調度作業(yè)資源，確保作業(yè)任務按時交付；
4、全面掌握系統運行機制，參與系統生產驗證和優(yōu)化工作，對系統提出優(yōu)化建議；
5、結合操作風險防控和作業(yè)效率，優(yōu)化改進業(yè)務操作流程；
6、承擔全行各網點的業(yè)務咨詢和解答工作，做好對分、支行的服務與支持，同時做好團隊的服務監(jiān)督；
7、組織開展培訓工作，提升團隊的風險防控能力和運營水平；
8、負責數據收集和分析工作，提升團隊數據應用能力，提升團隊精細化管理水平；
9、負責團隊團隊考核績效管理，確保團隊考核與目標高度一致；
10、負責完成中心負責人交辦各項工作；
11、負責與部門內部相關管理中心的溝通協調。
任職要求：
1、具有金融、會計或相應專業(yè)全日制本科以上（含）學歷；
2、具有五年以上銀行會計相關工作經驗，兩年以上相關管理工作經驗或具有五年以上外包作業(yè)管理經驗；
3、精通金融行業(yè)法規(guī)制度，對銀行業(yè)運營標準有深刻的了解。如應聘者為行內人員，需精通本行相關制度和流程，熟悉我行新核心系統的相關規(guī)則和系統設置；
4、兩年以上運營團隊管理經驗，具有較強的團隊管理能力和良好的協調、組織、執(zhí)行能力；
5、具備的良好的寫作和分析能力，能熟練運用各種Office辦公軟件；
6、具有一定數據庫知識基礎，能夠運用SQL進行數據挖掘和處理者優(yōu)先考慮；
7、心理素質良好，無不良工作記錄；
8、敬崗愛業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和品德操守，遵守國家法律法規(guī)；
9、具備學習和創(chuàng)新能力，適應能力強，能適應7*12小時及多種類作業(yè)要求；
10、具備較強的銀行業(yè)務處理系統應用能力，有效開展作業(yè)管控，確保團隊作業(yè)優(yōu)質高效；
11、能夠有效開展團隊建設、指導團隊成員提升綜合素質，提升團隊凝聚力；
12、具有銀行集中作業(yè)后臺處理經驗的，優(yōu)先考慮。
工作地點：鄭州
總行運營管理部-鄭州處理中心，任務管理崗
工作職責：
1、負責集中處理IT平臺系統異常任務的處理及相關渠道溝通確認，在業(yè)務出現堆積時，提供相應的業(yè)務指導與支持；
2、負責作業(yè)隊列監(jiān)控及調度，做好標準業(yè)務的效能管控工作；
3、承擔全行各網點的業(yè)務咨詢和解答工作，做好對分、支行的服務與支持；
4、負責相關作業(yè)崗位的作業(yè)指導，對現有作業(yè)規(guī)則進行梳理和優(yōu)化；
5、負責落實作業(yè)標準，制定培訓目標及要求，指導相關人員開展作業(yè)培訓，評估培訓效果；
6、參與集中處理業(yè)務上線和生產驗證工作，做好系統和業(yè)務流程的問題收集和分析工作，并提出優(yōu)化建議；
7、督導駐場外包公司落實培訓計劃，提升后臺業(yè)務中心風險防控水平和運營水平；
8、協助團隊經理與駐場外包管理人員進行接洽，做好現場管理。
任職要求：
1、具有金融、會計或相應專業(yè)全日制本科以上（含）學歷；
2、具有三年以上銀行會計相關工作經驗；
3、掌握金融行業(yè)法規(guī)制度，從事過銀行柜臺業(yè)務處理工作，兩年以上銀行對公業(yè)務處理經驗，精通各類銀行票據業(yè)務和非現金業(yè)務；具備相應崗位工作資格認證；
4、熟練掌握作業(yè)標準，對業(yè)務處理中的各類異常情況能夠及時準確進行判斷，準確進行處理；
5、有效開展作業(yè)監(jiān)控，實時進行預警和作業(yè)資源調度；
6、具備銀行作業(yè)系統的應用能力，了解系統運行規(guī)則，能根據實際情況對系統和作業(yè)流程提出優(yōu)化建議；
7、具備良好的寫作和分析能力，能熟練運用各種Office辦公軟件；
8、心理素質良好，無不良工作記錄；
9、敬業(yè)愛崗，具有良好的職業(yè)道德和品德操守，遵守國家法律法規(guī)；
10、具備一定的管理能力，能夠配合團隊經理開展作業(yè)團隊管理工作；
11、具備作業(yè)標準的解讀和培訓能力，配合團隊經理開展培訓工作；
12、能夠主動學習，適應能力強，能適應節(jié)假日值班、輪班需要；
13、具有銀行集中作業(yè)后臺處理經驗的，優(yōu)先考慮。
工作地點：鄭州