而企業(yè)是通過(guò)什么來(lái)看學(xué)生的思維方式與能力基礎(chǔ)的呢?某公司HR經(jīng)理宇文亮說(shuō):“最直接的是簡(jiǎn)歷,還有一個(gè)附加項(xiàng)目是面試。”
簡(jiǎn)歷:一要三忌
宇文亮是一家美資公司的HR經(jīng)理,多年來(lái),他已經(jīng)看過(guò)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,對(duì)于HR經(jīng)理歡迎哪種樣式的簡(jiǎn)歷,他一語(yǔ)道破:“一要三忌!
一要是要有邏輯性!癏R初篩簡(jiǎn)歷其實(shí)挺簡(jiǎn)單的,就是先硬條件進(jìn)行篩選。比如,教育背景、年齡、性別等。之后就是通過(guò)簡(jiǎn)歷觀察應(yīng)聘者是否有邏輯性,描述是否嚴(yán)密等。我們一般通過(guò)一份個(gè)人簡(jiǎn)歷來(lái)判斷應(yīng)聘者的思維是否有邏輯性。通過(guò)這些方面,我們大概會(huì)對(duì)這個(gè)人的基本素質(zhì)形成初步印象。因?yàn)槲覀兡艿玫降膮⒖假Y料就只有幾頁(yè)紙內(nèi)容的個(gè)人簡(jiǎn)歷。”
何謂邏輯性?宇文亮說(shuō),即整份簡(jiǎn)歷的布局是否條理清晰,前后對(duì)接是否存在問(wèn)題。這往往是一個(gè)最基本的要求,但是很多人卻并不能達(dá)到。比如,在填寫“實(shí)習(xí)經(jīng)歷”方面,有的簡(jiǎn)歷上先寫到2013年的,下一行寫了2015年的,再下一行突然寫了2014年的事情。招聘方一眼就能看出,應(yīng)聘者是在拼湊簡(jiǎn)歷;其次,招聘方還關(guān)注內(nèi)容表達(dá)的邏輯性。這是從字里行間體現(xiàn)出來(lái)的。同樣一件事情,你的表達(dá)是不是邏輯清楚,能夠讓人一眼就看出做了什么,做到怎樣的程度。如果能達(dá)到這個(gè)要求,那么這份簡(jiǎn)歷就算是有亮點(diǎn)了!霸诖嘶A(chǔ)上,應(yīng)聘者想要表達(dá)的內(nèi)容讓對(duì)方聽上去是非常具體,同時(shí)既有細(xì)節(jié),又很真實(shí),但又有限度,并是符合應(yīng)聘者實(shí)際情況的。這些內(nèi)容又確實(shí)可以體現(xiàn)你在這方面的一些貢獻(xiàn)或者能力素質(zhì)的!庇钗牧琳f(shuō)。
宇文亮提到的三忌如下。一忌則是指一簡(jiǎn)歷不宜過(guò)長(zhǎng)。“有很多學(xué)生往往恨不得在簡(jiǎn)歷里,把自己所有的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)都寫上。但問(wèn)題是,這些東西對(duì)于用人單位有時(shí)并非是主要考慮的標(biāo)準(zhǔn),這樣反而使得重點(diǎn)不突出!庇钗牧猎(jīng)接到過(guò)一份個(gè)人簡(jiǎn)歷,對(duì)方把自己在學(xué)校戲曲社的經(jīng)歷寫了滿滿一頁(yè)。宇文亮認(rèn)為,公司是商業(yè)機(jī)構(gòu),不是文藝團(tuán)體,這些方面的特長(zhǎng)對(duì)公司來(lái)說(shuō)并沒有吸引力。
有的應(yīng)屆生甚至在簡(jiǎn)歷之外,還附加一封自薦信。宇文亮重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),“自薦信在很多校園應(yīng)聘培訓(xùn)中都會(huì)提,據(jù)說(shuō)是一個(gè)很好的方式。但在HR看來(lái),自薦信要么不要,要么最多放在后面。其實(shí),你的自薦信無(wú)非是對(duì)自己的一個(gè)補(bǔ)充描述,重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該都已經(jīng)在簡(jiǎn)歷中提過(guò)了。HR不一定有充足的時(shí)候閱讀。尤其在寫郵件的時(shí)候,如果是給HR投簡(jiǎn)歷的郵件,那就沒必要了。再者,個(gè)人簡(jiǎn)歷不要過(guò)長(zhǎng),要適當(dāng)和有表現(xiàn)力,一般來(lái)說(shuō)一頁(yè)紙,最多一頁(yè)半即可!
二忌是指描述不當(dāng)!坝幸恍⿷(yīng)屆生在自己的‘項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)’里面描述得很含糊。比如,在一份簡(jiǎn)歷中,對(duì)方說(shuō)自己一名本科生,‘擔(dān)任過(guò)’什么什么重大的市政項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì),一看就是相當(dāng)大的項(xiàng)目。HR就會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn):‘擔(dān)任過(guò)’具體是什么意思?是你獨(dú)立完成的嗎?如果不是,那就需要斟酌描述的辭匯。應(yīng)聘生如果這樣寫出去,HR馬上就覺得話說(shuō)得太滿。因?yàn)槎际菍I(yè)人士,很清楚這樣程度的項(xiàng)目是不可能讓一名本科畢業(yè)生獨(dú)自負(fù)責(zé)的;簡(jiǎn)歷內(nèi)容要真實(shí)客觀,反映的應(yīng)是當(dāng)時(shí)的情況,而不是通過(guò)當(dāng)時(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)容反映你現(xiàn)在的能力!
第三忌,不宜出現(xiàn)主觀性評(píng)論。比如,簡(jiǎn)歷中一定要避免出現(xiàn)“得到指導(dǎo)老師好評(píng)”這樣的主觀性評(píng)論。甚至連“得到什么什么名人的指點(diǎn)與鼓勵(lì)”等這樣的話語(yǔ)都不要出現(xiàn)。即使要表達(dá)這樣的意思,也不能用這種主觀表達(dá)的方式,一定要用描述客觀事實(shí)的方式來(lái)表達(dá)。但是簡(jiǎn)歷中有些內(nèi)容,就要用有一定表現(xiàn)力的語(yǔ)言。宇文亮拿出一份簡(jiǎn)歷說(shuō):“像這份簡(jiǎn)歷,寫道‘閱讀大量英文文獻(xiàn),電力方面專業(yè)英語(yǔ)熟練’的表達(dá),我認(rèn)為就可以換成‘專業(yè)英語(yǔ)突出,具備電力英語(yǔ)翻譯能力’等類似的表達(dá)。同樣的意思,要更有shiningpoints(閃光亮)的表達(dá)會(huì)更好!
面試:細(xì)節(jié)決定命運(yùn)
宇文亮介紹說(shuō),一般來(lái)講,HR經(jīng)理看簡(jiǎn)歷的節(jié)奏很快,15秒一份簡(jiǎn)歷,如果覺得不錯(cuò),就會(huì)直接約見面試。所以,照片是把雙刃劍!拔覀(gè)人認(rèn)為,簡(jiǎn)歷上不宜貼照片,因?yàn)椴还苷掌鯓,都容易?duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容和面試產(chǎn)生影響。所以,如果用人單位無(wú)要求,先不用貼照片。如果要就給一張,但盡量不要用藝術(shù)照、大頭照。最接近你生活常態(tài)的生活照就好。”
面試時(shí)應(yīng)聘者需要注意很多內(nèi)容,歸總起來(lái),都是細(xì)節(jié)問(wèn)題。所以,宇文亮說(shuō):“面試是細(xì)節(jié)決定命運(yùn)的過(guò)程。”
那么見面需要注意哪些方面呢?
他說(shuō):“第一,提前5~10分鐘到,不要過(guò)早,以5分鐘左右為宜;第二,儀表上,適當(dāng)即可,不要穿著太昂貴的服飾,樸素大方即可。即使不是西裝,只要偏正式一點(diǎn)就行,最好不穿著牛仔服或者運(yùn)動(dòng)服;第三,盡量保持微笑的狀態(tài),不要僵硬地微笑,要自然微笑,面部表情和手勢(shì)要適當(dāng),不要過(guò)多,否則會(huì)顯得不夠穩(wěn)重,這對(duì)男生來(lái)說(shuō)是很重要的;第四,提前把一些能準(zhǔn)備的內(nèi)容都準(zhǔn)備出來(lái),比如自我介紹,自己的優(yōu)缺點(diǎn),3點(diǎn)左右足夠了;第五,回答問(wèn)題時(shí),盡量采用總分或者分總的方式。即對(duì)于自己有把握的問(wèn)題,就用總分方式,先稱述結(jié)論,再進(jìn)行3條左右的分論;對(duì)于沒有把握的問(wèn)題,需要邊說(shuō)邊思考的,可以采取分總的方式,想到一條說(shuō)一條,說(shuō)著一,就想二怎么說(shuō),三四條為宜。之后再總結(jié)。”
面試是,宇文亮表示,非語(yǔ)言的表達(dá)也很重要。同時(shí),應(yīng)聘者的身體姿勢(shì)、眼神交流也要注意。應(yīng)聘者在說(shuō)話的時(shí)候,要盡量盯住對(duì)方的三角區(qū)(即兩眉和鼻子之間),與對(duì)方進(jìn)行眼神交流,因此眼神不要飄忽不定;身體姿勢(shì)上,要顯得有自信,腰背挺直,挺胸,顯得有氣質(zhì),盡量不要翹二郎腿;在招聘方說(shuō)話的時(shí)候,要適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng),或語(yǔ)言或點(diǎn)頭,表達(dá)你明白了對(duì)方的問(wèn)題。如果不清楚,可以按照你理解的去重復(fù),和考官確認(rèn),但是不要搶話!胺潘尚那,別緊張。即使緊張也沒關(guān)系,考官都可以理解。誰(shuí)也不是天生的‘面霸’,重要的是要有條理,即使對(duì)方不是一個(gè)有條理的人,他也會(huì)喜歡有條理的人。有條理的人,永遠(yuǎn)都受到歡迎!
宇文亮提醒道,“雖然我們要求應(yīng)聘者注意儀表,但不意味著男女都要過(guò)于刻意修飾,尤其是男生千萬(wàn)不要化妝。雖然男生化妝沒什么,但是我們的社會(huì)文化氛圍還沒有達(dá)到那樣的程度,所以還是整潔干凈,符合社會(huì)基本標(biāo)準(zhǔn)為上。指甲一定要剪短。有人會(huì)反感長(zhǎng)指甲,但沒人會(huì)反感適中的指甲,如果噴香水的話,要適量,別太沖了,其實(shí)如果沒有體味,可以不噴!
此外,一些基本的交際習(xí)慣有時(shí)也需要注意一下。比如臨走帶走喝水的紙杯或者找紙簍去扔掉,起身后擺好坐過(guò)的椅子等!斑@些事情如果做到了,會(huì)有好印象;做不到,也沒啥特別大的影響。不過(guò)這些都是好的交際習(xí)慣,無(wú)論什么時(shí)候都會(huì)有用!彼f(shuō)。
宇文亮最后指出,面試者不要刻意地在面試過(guò)程中太過(guò)張揚(yáng)地表現(xiàn)自己,犯了和簡(jiǎn)歷中一樣的“無(wú)邏輯不準(zhǔn)確”的錯(cuò)誤,“雖然說(shuō)一份好的簡(jiǎn)歷可以為你贏得一次面試的機(jī)會(huì),而你把握住了面試機(jī)會(huì),你就有可能得到一份好的工作。但是,千萬(wàn)別把寶都押在一次面試上,機(jī)會(huì)很多,注意邏輯性和有條理,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作基本很好找!彼f(shuō)。